Syarat & Ketentuan

1. Pengertian

Dalam dokumen ini:

• Penyelenggara adalah PT Narasi Akal Jenaka, badan hukum yang mengelola layanan Mojok Ads.
• Layanan adalah penjualan ruang iklan pada kanal milik Mojok, yaitu mojok.co, Terminal Mojok, dan kanal YouTube Mojok, yang dipesan melalui situs ads.mojok.co.
• Pengiklan adalah perorangan, badan usaha, atau lembaga yang memesan ruang iklan melalui Layanan.
• Materi Iklan adalah berkas gambar dan tautan tujuan yang diserahkan Pengiklan untuk ditayangkan.
• Slot adalah posisi penempatan iklan tertentu beserta ukuran dan periode tayangnya.

2. Persetujuan

Dengan memesan dan/atau melakukan pembayaran melalui ads.mojok.co, Pengiklan dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi dokumen ini beserta Kebijakan Privasi dan Kebijakan Refund yang menjadi satu kesatuan tak terpisahkan.

Apabila Pengiklan tidak menyetujui sebagian atau seluruh ketentuan ini, Pengiklan tidak diperkenankan menggunakan Layanan.

3. Pemesanan

Pemesanan dilakukan melalui situs dengan memilih kanal, slot, periode tayang, serta mengisi data pemesan yang benar dan dapat dihubungi.

Pemesanan baru dianggap sah setelah pembayaran diterima dan dikonfirmasi oleh sistem. Sebelum pembayaran diterima, slot hanya ditahan sementara selama 24 jam dan dapat dilepas kembali secara otomatis apabila pembayaran tidak masuk dalam tenggat tersebut.

Penyelenggara berhak menolak pemesanan tanpa kewajiban menyebutkan alasan, khususnya apabila materi atau pengiklan tidak memenuhi ketentuan pada Bagian 5.

4. Harga dan Pembayaran

Harga yang berlaku adalah harga yang tercantum pada saat pemesanan dibuat. Harga dapat berubah sewaktu-waktu, namun perubahan tidak berlaku surut terhadap pesanan yang sudah dibayar.

Pembayaran diproses melalui penyedia jasa pembayaran pihak ketiga. Penyelenggara tidak menyimpan data kartu, PIN, atau kredensial perbankan Pengiklan.

Kecuali dinyatakan lain, harga belum termasuk pajak yang menjadi kewajiban masing-masing pihak sesuai peraturan yang berlaku.

Potongan harga, diskon durasi, dan kode voucher berlaku sesuai ketentuan yang tertera pada saat pemesanan dan tidak dapat diuangkan.

5. Materi Iklan

Materi Iklan disediakan sepenuhnya oleh Pengiklan. Pengiklan menjamin bahwa materi yang diserahkan:

• merupakan milik Pengiklan atau Pengiklan memiliki izin sah untuk menggunakannya;
• tidak melanggar hak cipta, merek, atau hak kekayaan intelektual pihak lain;
• tidak memuat informasi yang menyesatkan atau tidak benar;
• sesuai spesifikasi ukuran dan format yang ditentukan pada halaman slot.

Penyelenggara berhak menolak, menunda, atau menghentikan penayangan materi yang:

• melanggar peraturan perundang-undangan Republik Indonesia;
• mempromosikan perjudian, pinjaman daring tanpa izin, investasi bodong, atau skema ponzi;
• memuat pornografi, kekerasan, atau ujaran kebencian berdasarkan suku, agama, ras, dan antargolongan;
• mempromosikan produk yang penjualannya dibatasi atau dilarang tanpa izin yang sah;
• bertentangan dengan nilai dan kebijakan redaksi Mojok;
• berpotensi merugikan reputasi Penyelenggara atau kenyamanan pembaca.

Apabila penolakan terjadi setelah pembayaran diterima, berlaku ketentuan pada Kebijakan Refund.

6. Penayangan

Penayangan dimulai pada tanggal yang dipilih Pengiklan, sepanjang Materi Iklan telah diterima dan disetujui paling lambat satu hari kerja sebelum tanggal mulai.

Keterlambatan penyerahan materi oleh Pengiklan tidak memperpanjang masa tayang dan tidak menjadi dasar pengembalian dana.

Penyelenggara berupaya menjaga ketersediaan layanan sebaik mungkin, namun tidak menjamin penayangan bebas dari gangguan teknis. Gangguan singkat yang bersifat wajar tidak dianggap sebagai kegagalan penayangan.

Apabila terjadi gangguan yang menyebabkan iklan tidak tayang lebih dari 24 jam berturut-turut karena kesalahan Penyelenggara, Pengiklan berhak atas perpanjangan masa tayang setara dengan durasi gangguan.

7. Statistik dan Laporan

Penyelenggara menyediakan data jumlah tampilan dan klik yang dapat diakses Pengiklan melalui halaman pengecekan pesanan.

Data statistik yang tercatat pada sistem Penyelenggara merupakan satu-satunya acuan yang sah. Perbedaan angka dengan alat ukur pihak ketiga tidak menjadi dasar klaim.

Penyelenggara tidak menjamin jumlah tampilan, klik, konversi, penjualan, atau hasil komersial apa pun dari penayangan iklan.

8. Pembatalan

Ketentuan pembatalan dan pengembalian dana diatur tersendiri dalam Kebijakan Refund yang merupakan bagian tak terpisahkan dari dokumen ini.

9. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh hak atas nama, logo, tampilan, dan sistem Mojok Ads merupakan milik Penyelenggara.

Hak atas Materi Iklan tetap berada pada Pengiklan. Dengan menyerahkan materi, Pengiklan memberikan izin kepada Penyelenggara untuk menayangkan, menyimpan, dan menampilkan materi tersebut selama masa tayang dan untuk keperluan dokumentasi internal.

10. Batasan Tanggung Jawab

Penyelenggara hanya menyediakan ruang penayangan. Penyelenggara tidak bertanggung jawab atas isi, klaim, mutu, maupun akibat hukum dari produk atau jasa yang diiklankan.

Segala sengketa antara Pengiklan dan pihak ketiga yang timbul dari isi iklan menjadi tanggung jawab Pengiklan sepenuhnya. Pengiklan membebaskan Penyelenggara dari segala tuntutan yang timbul karenanya.

Tanggung jawab Penyelenggara dalam keadaan apa pun tidak melebihi nilai yang telah dibayarkan Pengiklan untuk pesanan bersangkutan.

11. Keadaan Kahar

Penyelenggara tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan pelaksanaan kewajiban yang disebabkan keadaan di luar kendali yang wajar, termasuk namun tidak terbatas pada bencana alam, kebakaran, perang, kerusuhan, gangguan jaringan berskala luas, kegagalan penyedia layanan pihak ketiga, atau kebijakan pemerintah.

12. Perubahan Ketentuan

Penyelenggara dapat mengubah dokumen ini sewaktu-waktu. Perubahan berlaku sejak dimuat pada halaman ini.

Pesanan yang sudah dibayar tetap tunduk pada ketentuan yang berlaku saat pemesanan dilakukan.

13. Hukum yang Berlaku

Dokumen ini tunduk pada hukum Republik Indonesia.

Setiap perselisihan diupayakan diselesaikan secara musyawarah. Apabila tidak tercapai kesepakatan dalam 30 hari kalender, penyelesaian dilakukan melalui pengadilan negeri di wilayah kedudukan hukum Penyelenggara.

14. Kontak

Pertanyaan mengenai dokumen ini dapat disampaikan kepada: